本剧以(yǐ )消防局的通信(📼)指(📒)令中心为舞台，描(miáo )(😘)绘(huì )了站(🛍)在(🔱)用(🕰)一部电话维系(🎗)生命(mìng )的(🥈)“最前线”的指(🗼)令调度员们的“现实(shí )”。指(zhǐ )令(lìng )调度员(📼)们(men )应(yīng )对紧急通报，发出适(🗄)当的(de )救护车、消防车出动指令。他(tā )们(🕌)是拥有各种技(🗑)能的(de )消防、急救(🖍)专家集(jí )团，运用通信技能和(🚢)医疗(liáo )知(🧚)识，为了挽救濒(bīn )(🛑)临危机的“生(shēng )命(mìng )(🦗)”，每天倾听(🥔)“声音”，用“声音”拯救“生命(mìng )”。