本剧以消防(⛲)局的通信指(zhǐ )令中心为舞(wǔ )台，描绘了站(zhàn )在用一部电话维系(xì )(🎗)生命(🆖)的“最前线(🍖)”的指令调(diào )(🥩)度员(yuán )(😧)们的(📿)“现实”。指令(🌗)调度员们应(yīng )对紧急通(🕔)报，发(🎩)出适(🗄)当的(de )救护车(👁)、消防(fáng )(✳)车出动指令。他们(🕌)是拥(📞)有(yǒu )各种技(jì )能的消(xiāo )防、急救专家集团，运(😱)用通信技能和医疗(📎)知识，为了(le )挽(wǎn )救(jiù )濒临危机的“生命”，每天倾听(tīng )“声(🗞)音”，用“声音”拯救“生(shēng )(㊙)命”。